Vui lòng tìm hiểu thêm về Chính sách bảo mật và Điều khoản sử dụng trước khi mua hàng tại Enzy.vn (gọi tắt là Enzy).

Bạn có thể đặt hàng trực tuyến ở website Enzy thông qua các bước hướng dẫn đặt hàng như sau:

1. Tài khoản trên Enzy

Vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có ở Enzy hoặc có thể tạo tài khoản lúc mua hàng. Lưu ý rằng bạn có thể mua hàng mà không cần tạo tài khoản đăng nhập, chúng tôi sẽ xác minh thông tin mua hàng thông qua số điện thoại được cung cấp.

2. Tìm kiếm sản phẩm yêu thích

Bạn có thể tìm sản phẩm bằng cách truy cập vào trang Cửa hàng, mọi thông số sản phẩm, thông tin, thành phần, quy chuẩn sản xuất được công bố trên website là hoàn toàn chính xác và được đảm bảo bởi đơn vị sản xuất và kinh doanh – Công ty TNHH Enzy Food.

3. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:

• Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi.
• Chọn số lượng mong muốn.
• Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

*Quá trình này có thể lặp lại cho đến khi bạn hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng*.

4. Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng

Bạn có thể đặt các sản phẩm khác nhau trong 1 giỏ hàng thành 1 đơn hàng, các sản phẩm trong giỏ hàng sẽ được đóng thành 1 kiện hàng và giao đến địa chỉ lúc bạn đặt hàng.

Sau khi đã có đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ hàng, vui lòng áp dụng Mã giảm giá (nếu có).

Bạn cũng có thể cập nhật số lượng sản phẩm trong màn hình này.

Sau các bước trên, vui lòng nhấp vào “Mua hàng” để kiểm tra lại đơn hàng, tùy chọn thay đổi địa chỉ giao hàng, thêm/sửa mã giảm giá, chọn phương thức thanh toán ….

 

5. Cập nhật thông tin đơn hàng

Bạn có thể kiểm tra lại đơn hàng của mình tại đây cũng như cung cấp một vài thông tin về người mua hàng, địa chỉ nhận hàng … Chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng theo thông tin (số điện thoại) được cung cấp, trong trường hợp thông tin không chính xác, đơn hàng này sẽ bị hủy bỏ.

Vui lòng kiểm tra thông tin và xác nhận vào ô Tôi đã đọc và đồng ý với điều khoản và điều kiện của website (*)

 

6. Kiểm tra và xác nhận đơn hàng

Sau khi hoàn thành tất cả các bước đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến quý khách một mã số đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng dự kiến, quý khách có thể kiểm tra lại đơn hàng bằng cách bấm vào dòng “đơn hàng của tôi” hoặc email xác nhận đơn hàng.

Chúng tôi cũng sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng theo thông tin của người đặt mua.

7. Theo dõi tình trạng đơn hàng

Sau khi đơn hàng được gửi đi, chúng tôi sẽ cung cấp mã vận đơn để bạn có thể theo dõi trạng thái giao hàng trực tuyến. Bạn có thể sử dụng mã này để kiểm tra thông tin vận chuyển trên website của đơn vị vận chuyển hoặc liên hệ để theo dõi thông qua các kênh hỗ trợ của chúng tôi như Facebook, Zalo, Telegram…

Vui lòng xem thêm Chính sách và Phương thức vận chuyển để hiễu rõ hơn.

 

Hơn ai hết, chúng tôi hiểu rõ giá trị của sản phẩm và chất lượng được kiểm chứng từ các cơ quan y tế cũng như những phản hồi tích cực từ khách hàng. Ở ngoài kia còn nhiều lựa chọn khác, cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ sản phẩm của Enzy.